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因为零售商可以将其广告空间货币化,而品牌可以与消费者进行面对面交流——而不仅仅是在杂货店。零售媒体可以发生在市场消费者所在的任何地方,它将广告支出直接与数字销售联系起来,在报告方面形成闭环。 那么商业媒体和零售媒体有什么区别呢? 人们很容易陷入互换使用这些术语或将 C级联系人列表 零售媒体称为商业媒体“化身”的陷阱。商业媒体专门与零售商的电子商务平台联系在一起,该平台可以提供广告服务,但容量有限。 真正的零售媒体网络提供统一的现场、场外和店内功能。
使用“商业媒体”一词来卖空零售商可以支持的额外渠道。零售媒体网络可以覆盖所有显示选项,包括电子邮件、社交渠道、联网电视、社交、网站激活等。 确实,商业媒体和零售媒体都强调将交易级数据和媒体印象与销售联系起来的能力,这是很有价值的。将零售商销售数据与显示有效性和可衡量结果联系起来是一个标准目标。但如果您的 KPI 与金钱无关怎么办? 根据Epsilon 的零售媒体状况报告(一项针对品牌和零售商的全球调查),只有 47% 的品牌将 ROAS 和总销售额视为最重要的指标。

虽然零售媒体的很大一部分是销售,但还有其他有益的指标和 KPI。例如,长期数据策略、利用第二方数据、接触购物者的品牌营销活动、竞争性征服和培育活动只是以非销售方式与消费者互动的一些方式。 一般消费者在购买前需要与品牌进行 7 次互动,因此让每次互动都发挥作用非常重要。还值得一提的是,极少数人定期在零售商的网站上进行有机购物(10-20%)。
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