Lab+ 狀態更新：最後衝刺！

suhanakarim6587

我們想知道您的想法 透過做一個簡短的調查來幫助我們改進這個網站。 大家好，我們Lab+實驗正進入最後衝刺階段，探索「政府平台」的政府服務新模式。您可以使用本部落格上的 LabPlus 標籤回讀迄今為止的旅程。這是一個為期 12 週的簡短而尖銳的計劃，我們將在 6 月 30 日之前完成並撰寫。以下是狀態更新以及我們下個月的計劃。請務必參加我們每週一次的 OpenLab（外部連結）在六月底之前了解更多並與我們聊天 地位 我們分析了來自各種政府服務設計和交付計劃的用戶研究，並發現了一些我們可以藉鑑的偉大工作。本週我們將在部落格中發表一些關於這方面的見解。 我們使用「生活事件」視角進行了自己的獨立用戶研究，以驗證和測試有關政府服務設計的假設，並獨立於任何特定機構甚至政府視角來探索用戶的需求。這提供了許多令人著迷的見解，與先前的研究相結合，成為我們未來狀態設計和實驗的支柱。

我們已經開始嘗試公共和機器可讀的人類服務登記冊可能會是什麼樣子。首先，我們繪製了家庭服務目錄（外部連結）一起產生一個機器可讀檔案並將其發佈在  網站上，以 寮國 電話號碼 進行可重複使用服務暫存器的實驗（外部連結）作為共同服務的原型（感謝社會發展部（外部連結）！）。我們正在與其他一些生活事件服務提供團隊合作，他們希望重複使用該登記冊，並且也希望擁有中央政府服務登記冊。我們將在內政部內發現的幾個「人類服務登記冊」混在一起（外部連結）獲得用於測試目的的實驗原型。（外部連結）如果它滿足需求，它可能是候選可重複使用元件。



即將推出 我們正在建立四種可能的服務交付未來狀態，所有這些都基於以用戶為中心的設計和研究，但所有這些都讓我們有機會與人們一起測試一系列想法和假設。請參閱原始範圍的最後 3 張投影片，以了解我們正在測試的設計和技術假設。其中三個將是線框圖，一個將是模型實現（因此我們可以測試有關後端所需內容的假設）。我們很快就會向大家展示一些東西，並對實現這種未來狀態所需的內容進行後續分析。我們期待您對這些想法進行測試和回饋。 我們將根據我們嘗試以這種方式設計和建構的實驗，撰寫一份如何將政府建構成機構平台的初稿。它還將討論政府作為平台明確不是什麼。例如，政府作為一個平台不僅僅是建立共享平台或安全 API 網關。